注意事項

本人確認書類や買取対象外商品など、ご利用前に必ずご確認いただきたい事項をまとめています。

注意事項

本人確認書類について

店頭買取と発送買取で必要な書類が異なります。店頭では運転免許証・マイナンバーカードなど有効期限内の身分証原本、発送買取では発行から3ヶ月以内の住民票の写し(個人番号記載なし)が必要です。

買取できない商品

極度の破損・汚損で使用できないもの、模造品、法律に触れるおそれのある商品、リコール品などは買取できません。大型家電やPSEマークの無い製品も対象外となる場合があります。

新品・中古の取扱い

新品は「未開封・付属品完備・保証書未記入」の状態を基準とします。保証書に販売店印や日付が入っている場合は新品印付きまたは中古扱いの査定となります。

返送・梱包材について

買取不成立の場合の返送時、保護フィルムや梱包材は元に戻せない場合があります。梱包材や同封書類は当社で処分・保管する場合があるため、必要なものは事前にお手元に残しておいてください。